为确保用热业主温暖过冬，全力保障2019-2020年度宏府、土门和泾渭三个项目供暖工作顺利推进，11月6日，建筑节能西北分公司召开了供暖动员大会，全体员工、运维工人以及委托运维企业参会。
会议结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，宣贯了建筑节能关于安全生产经营要求及政府对供暖企业本采暖季的各项考核要求，指出应认真了解用暖业主需求，解决业主关注的供暖问题，为业主温暖过冬做足准备，提供优质服务，确保今冬供暖季各环节及各项工作的有序进行。
首先，由运维部负责人史延宁就本采暖季的重点任务进行明确，对上供暖季存在的问题及整改情况进行简要汇报，并对本采暖季的准备工作及供暖计划做出详细汇报。随后，由客服部负责人王永光对客服软件及12345工单处理情况进行汇报，并重点介绍了运维客服联动服务的流程及本采暖季的具体工作准备情况。
接着，由3个项目的运维班组长分别作表态发言，并与我司安监部负责人杨旺奇分别签订安全承诺书，郑重承诺切实履行安全生产主体责任，保障供暖平稳运行、安全零事故。
最后，公司负责人艾佳做总结发言，她对运维部、客服部及相关部门的准备工作表示肯定，也对日夜奋战一线的同事表示感谢。同时对今冬供暖工作提出三点希望，一是希望各部门紧密配合，高度重视安全工作，做好联动工作，杜绝相互推诿扯皮的现象，扎实做好供暖前的准备工作及各类供暖突发事故的应对工作；二是希望各位同事及运维员工能够继续践行节能减排精神，进一步提高运维技术，减轻能耗压力；三是希望大家不忘初心干好本职工作，齐心协力，不辱使命！